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A inteligência artificial vem ganhando cada vez mais espaço em nosso dia a dia. Um exemplo claro é a popularização do uso de chatbots e assistentes virtuais por empresas que desejam otimizar o atendimento aos seus clientes.
Esse fenômeno traz à tona discussões envolvendo a ética por trás da utilização dessas ferramentas. Assim como aconteceu com a LGPD, as empresas que adotarem desde já medidas para o uso consciente dessas ferramentas terão em mãos um enorme diferencial competitivo frente à concorrência.
O "Guia de Boas Práticas em Inteligência Artificial" é um material bastante abrangente com orientações para um uso ético e responsável da IA e que ajuda a abrir espaço para que as companhias intensifiquem o uso dessa tecnologia sem deixar de assegurar o respeito a medidas de observância obrigatória. O livro é uma iniciativa da Demarest com o Apoio da I2AI.
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